Microsoft 365 · Licencias · Migración · Soporte · Presentación comercial
Microsoft 365 sin la parte
que nadie quiere gestionar.
Licencias, migración, configuración de seguridad y soporte técnico incluido. Partner Microsoft que se encarga de todo para que tus usuarios trabajen y tú no recibas llamadas.
Propuesta comercial
Partner Microsoft
SLA <2h
Migración sin corte
40+ migraciones
Resultados reales · Clientes AO Data Cloud
40+
Migraciones completadas sin pérdida de datos
Desde 2018
<2h
SLA respuesta incidencia crítica de correo
Garantizado por contrato
−71%
Reducción de incidencias de correo tras migración
Comparativa primer año
99.9%
Disponibilidad garantizada Exchange Online
SLA Microsoft
Por qué con AO Data Cloud — M365 lo vende cualquiera, el soporte lo ponemos nosotros
Seguridad desde el día 1
Defender, MFA, acceso condicional e Intune. No opcional: incluido en la configuración inicial.
Soporte humano incluido
El soporte de Microsoft directo es un formulario. Nosotros respondemos en <2h ante incidencias críticas.
Migración sin interrupciones
Ventanas nocturnas. Los usuarios llegan el lunes y todo funciona. Sin correos rebotados ni datos perdidos.
Precio de partner
Precio oficial Microsoft. No pagás más que comprando directo — y tienes soporte técnico incluido.
Gestión continua del tenant
Altas/bajas, cambios de licencia, políticas y alertas de seguridad. El tenant siempre actualizado.
Formación incluida
Sesiones de arranque para usuarios: Teams, OneDrive y Outlook. Curva de adopción mínima.
3 planes · Soporte técnico AO Data Cloud incluido en todos
Business Basic
Web + correo
Para equipos que trabajan en web y necesitan correo, Teams y nube.
6€ / usuario / mes
✓Exchange · correo corporativo
✓Teams · videollamadas y chat
✓OneDrive 1TB · nube
✓Office web (Word, Excel, PPT)
—Apps escritorio instalables
—Defender for Business
—Intune · gestión dispositivos
Business Standard ★
Más contratado
Apps de Office instaladas en el equipo y Teams avanzado.
12,50€ / usuario / mes
✓Todo Business Basic
✓Word, Excel, PPT instalables
✓Outlook escritorio
✓Teams · webinars
✓5 dispositivos por usuario
—Defender for Business
—Intune · gestión dispositivos
Business Premium ⭐
Para industria
Office + seguridad avanzada + gestión centralizada de dispositivos.
22€ / usuario / mes
✓Todo Business Standard
✓Defender for Business (EDR)
✓Intune · MDM/MAM
✓Acceso condicional (Entra P1)
✓Purview · protección de datos
✓Archivado de correo ilimitado
✓eDiscovery · cumplimiento
Precios orientativos PVP Microsoft. Soporte técnico AO Data Cloud incluido en todos los planes.
Migración desde cualquier origen · 40+ migraciones realizadas
Exchange Server on-premise
2010, 2013, 2016, 2019 · Hybrid o cutover migration
Google Workspace
Gmail, Calendar, Drive · migración completa con historial
IMAP / POP3 genérico
Zimbra, cPanel, Horde, Roundcube, cualquier hosting
M365 tenant a tenant
Fusiones, adquisiciones y cambio de tenant
Tenant Microsoft 365
Tenant M365
Business Premium
Teams
Outlook
Word
Excel
OneDrive
SharePoint
PowerPoint
Intune
147
Usuarios activos
99.9%
Disponibilidad
0
Incid. abiertas
Proceso migración · 2–4 semanas
1
Inventario y auditoría origen
Usuarios, grupos, alias, dominios y dependencias del entorno actual.
2–3 días
2
Configuración tenant y seguridad
Dominio, MFA, Defender, Intune. El destino listo antes de mover datos.
3–5 días
3
Migración en ventana nocturna
Correos, calendarios, contactos y OneDrive. Usuarios siguen trabajando hasta el cutover.
1–2 semanas
4
Cutover, formación y soporte
Corte definitivo, formación de usuarios y soporte intensivo la primera semana.
Semana post-migración
Preguntas habituales
¿Necesito cambiar mi dominio de correo?
No. El dominio actual se configura en el tenant. Los usuarios mantienen sus direcciones exactas. Gestionamos MX, SPF, DKIM y DMARC para que no haya rebotes.
¿Qué incluye el soporte técnico?
Gestión del tenant, altas/bajas, políticas de seguridad, incidencias de correo y revisión mensual. SLA <2h para incidencias críticas.
¿Podéis migrar desde Google Workspace?
Sí. Correos, calendarios y contactos sin pérdida. Coexistencia durante la transición para que nadie pierda acceso.
Microsoft 365 · Seguridad · Comparativa · Ficha técnica
M365 bien configurado es una
capa de seguridad, no solo un correo.
La mayoría de tenants están configurados con los valores por defecto de Microsoft. AO Data Cloud configura la seguridad correctamente desde el primer día: MFA, Defender, Intune, acceso condicional y DLP.
Ficha técnica
Defender for Business
Intune MDM
MFA + Acceso condicional
DLP
SLA garantizados · Clientes AO Data Cloud
40+
Migraciones a M365 sin pérdida de datos
Desde 2018
<2h
SLA respuesta ante incidencia crítica
Garantizado por contrato
−71%
Incidencias de correo tras configuración correcta
Primer año
99.9%
SLA Microsoft Exchange Online
Garantía Microsoft
8 capas de seguridad configuradas desde el día 1
MFA obligatorio
Autenticación multifactor para todos los usuarios. La forma más efectiva de bloquear robo de credenciales.
Microsoft Authenticator
Defender for Business
Antivirus EDR avanzado en Business Premium. Protección contra ransomware, phishing y amenazas avanzadas.
EDR · Threat Protection
Acceso condicional
Quién accede, desde qué dispositivo y ubicación. Bloqueo automático desde países de riesgo.
Entra ID · Azure AD P1
Intune · MDM/MAM
Gestión centralizada de dispositivos. Borrado remoto, políticas de contraseña y cifrado en todos los equipos.
MDM · MAM · BitLocker
Anti-spam y anti-phishing
EOP avanzado. SPF, DKIM y DMARC correctamente configurados para evitar spoofing del dominio.
EOP · Defender for Office
DLP · Protección de datos
Políticas para detectar y bloquear envío accidental de información sensible. Cumplimiento con RGPD.
Purview · DLP · RGPD
Auditoría y logs
Unified Audit Log activado. Registro de todos los accesos, cambios y actividad. Revisión mensual de alertas.
Unified Audit Log
Microsoft Secure Score
Revisamos y mejoramos el Secure Score mes a mes. Puntuación de seguridad visible y en mejora continua.
Secure Score
Comparativa de planes · Lo que importa para 50–500 usuarios
Característica
Basic · 6€
Standard · 12,50€
Premium · 22€
Office web
✓
✓
✓
Office escritorio
—
✓
✓
Teams + webinars
Básico
✓ + webinars
✓ + webinars
Exchange · buzón
50GB
50GB
+ archivado ∞
Defender for Business
—
—
✓ EDR
Intune (MDM/MAM)
—
—
✓
Acceso condicional
—
—
✓ Entra P1
DLP protección datos
—
Básico
✓ Avanzado
Para empresas industriales de 50–500 empleados recomendamos Business Premium por la cobertura de seguridad que incluye sin añadir coste a la seguridad de endpoints.
Soporte técnico incluido en licencia
Gestión del tenant
Altas/bajas de usuarios, cambios de licencia y actualizaciones de políticas de seguridad.
Resolución de incidencias
Correo, Teams, acceso a aplicaciones y dispositivos. SLA <2h para incidencias críticas.
Revisión mensual del entorno
Estado del tenant, alertas de seguridad, Secure Score y informe ejecutivo mensual.
El soporte de Microsoft directo es un formulario y chatbot. Con AO Data Cloud tienes un equipo técnico en Barcelona que conoce tu entorno.
Migración · Detalle técnico
DNS gestionados por AO
MX, SPF, DKIM y DMARC configurados correctamente. Cero rebotes durante ni después de la migración.
Coexistencia durante transición
Los usuarios trabajan con el sistema origen hasta el cutover definitivo. Sin cortes de acceso al correo.
Ventanas nocturnas y fin de semana
Toda la migración en horario fuera de producción. Lunes a la oficina y todo funciona.
Preguntas técnicas habituales
¿Basic, Standard o Premium para industrial?
Business Premium para 50–500 empleados en industria. La cobertura de seguridad (Defender + Intune) justifica el diferencial de precio sin añadir coste a la seguridad de endpoints.
¿Cuánto tarda una migración estándar?
2–4 semanas según volumen y complejidad del entorno origen. Exchange on-premise puede ser cutover (rápido) o hybrid (más complejo). IMAP/Google suelen ser los más rápidos.
¿Qué pasa con los datos de OneDrive/SharePoint?
Migramos carpetas compartidas y drives individuales. Los permisos se mantienen. Documentamos qué se migra antes de empezar.
¿El Secure Score se mantiene alto?
Lo revisamos mensualmente y aplicamos las recomendaciones de Microsoft. El score del tenant en mejora continua, no solo al inicio.