Telecomunicaciones para empresas

Conectividad que no falla.
Para empresas que no pueden parar.

Fibra dedicada, SD-WAN con failover automático, WiFi corporativo y centralita VoIP. Una red diseñada para tu empresa, gestionada para que nunca tengas que pensar en ella.

Failover automático ante caída de línea
SLA <2h garantizado
Monitorización 24/7

Cobertura completa

Siete capas de conectividad. Un único gestor.

Desde la fibra que entra en el edificio hasta el teléfono del despacho. Sin repartir responsabilidades entre proveedores.

01

Fibra dedicada

Ancho de banda garantizado y simétrico, no compartido. SLA con compensación económica. Para empresas donde la conectividad es crítica para producción o acceso a sistemas.

SimétricaSLANo compartida
02

SD-WAN

Gestión centralizada de múltiples líneas con failover automático en menos de 30 segundos. Priorización de tráfico por aplicación. La caída de una línea no para la empresa.

Failover <30sMulti-líneaCentralizado
03

WiFi corporativo

Infraestructura WiFi gestionada desde la nube con HPE Aruba o Cisco Meraki. VLANs por perfil de usuario, cobertura total en planta y nave, seguridad y visibilidad completa.

HPE ArubaCisco MerakiWiFi 6
04

Centralita VoIP

Centralita cloud sin hardware en instalaciones. Extensiones virtuales, app móvil, grabación de llamadas, desvíos inteligentes y estadísticas. Funciona desde cualquier lugar.

CloudApp móvilSin hardware
05

Conectividad multi-sede

Interconexión segura de sedes, delegaciones y almacenes mediante VPN o MPLS. Recursos compartidos entre sedes, sistemas centralizados y comunicaciones unificadas.

VPN site-to-siteMPLSMulti-sede
06

QoS y priorización

Configuración de calidad de servicio para garantizar que las aplicaciones críticas — VoIP, VPN, ERP — tengan siempre el ancho de banda y la latencia que necesitan.

Voz prioritariaVídeoERP / SAP
07

Monitorización de red

Visibilidad completa del ancho de banda consumido, dispositivos conectados, latencia y saturación de enlaces. Alertas automáticas antes de que el problema afecte a los usuarios.

24/7AlertasDashboard
Fibra dedicada empresarial

No toda la fibra es igual. La tuya no debería serlo.

La fibra de hogar que muchas empresas usan es compartida con cientos de vecinos. En hora punta, el rendimiento cae. Y cuando falla, el soporte tarda días. La fibra dedicada garantiza el ancho de banda contratado en todo momento, con SLA y compensación económica si se incumple.

Ancho de banda simétrico garantizado — la misma velocidad de subida y bajada
No compartida con otros clientes — tu rendimiento no depende de tus vecinos
SLA con compensación económica si el servicio no cumple los tiempos
Failover automático con línea de backup 4G/5G si la fibra principal falla
IP fija incluida para VPNs, acceso remoto y servidores expuestos
Solicitar diagnóstico de conectividad
Fibra dedicada vs. FTTH compartida
 
Fibra dedicada
FTTH compartida
Ancho de banda
 Garantizado
 Variable
Simétrico (subida = bajada)
 Siempre
 No siempre
SLA con penalización
 Incluido
 No existe
IP fija
 Incluida
 Coste extra
Hora punta
 Sin degradación
 −40/−70%
Soporte técnico
 <2h respuesta
 24–72h

Multi-sede

Varias sedes. Una sola red. Cero interrupciones.

SD-WAN conecta tus sedes de forma segura, con failover automático y gestión centralizada desde un único panel.

Topología de red activa
Sede central · Barcelona
Principal
Enlace cifrado site-to-site
Delegación · Sabadell
OK
Enlace cifrado site-to-site
Almacén · Zona Franca
OK
✓ Todas las sedes operativas · Última incidencia hace 47 días

Failover automático en <30 segundos

Si la línea principal de una sede cae, el tráfico se redirige automáticamente por la línea de backup sin intervención manual y sin que los usuarios lo noten.

Priorización por aplicación

El ERP, las llamadas VoIP y las VPNs tienen prioridad sobre descargas o navegación general. Sin configuración manual en cada sede.

Tráfico cifrado entre sedes

Todo el tráfico inter-sede viaja cifrado. Los recursos de la sede central son accesibles desde cualquier delegación como si estuvieras en la misma red.

Visibilidad centralizada

Un único panel de control para ver el estado de todas las sedes, el consumo de ancho de banda por sede y aplicación, y las alertas en tiempo real.

Centralita cloud

Telefonía sin hardware. Sin mantenimiento. Sin límites.

La centralita física queda obsoleta. La cloud funciona desde cualquier dispositivo y cualquier lugar.

App móvil incluida

Tu extensión en el móvil. Recibe y haz llamadas con el número de empresa desde cualquier lugar. Teletrabajo sin perder ninguna llamada.

Grabación de llamadas

Grabación automática configurable por extensión o cola. Almacenamiento en cloud con búsqueda y reproducción desde el panel de gestión.

Desvíos inteligentes

Colas de llamadas, horarios de atención, desvío a móvil fuera de horario y mensajes de voz. Configurable en tiempo real sin llamar al proveedor.

Estadísticas y reporting

Llamadas recibidas, perdidas, tiempo medio de atención y ocupación por extensión. Datos para optimizar la atención al cliente.

Multi-sede unificada

Todas las sedes en la misma centralita. Extensiones internas gratuitas entre sedes, directorio unificado y transferencias sin coste.

Integración con Teams

Compatible con Microsoft Teams como cliente de llamadas. Usa Teams para llamadas externas con numeración propia sin cambiar de herramienta.

Sin mantenimiento

Sin hardware en tus instalaciones que mantener o actualizar. Las actualizaciones de la plataforma son automáticas y transparentes.

Coste por extensión

Paga solo por las extensiones activas. Añade o quita extensiones en minutos sin contratos adicionales ni inversión en hardware.

Números reales

La conectividad que miden nuestros clientes.

Métricas verificables de infraestructuras de red en producción.

99.97%
Uptime de conectividad con fibra dedicada y failover SD-WAN
Media últimos 12 meses
<30s
Tiempo de failover automático ante caída de línea principal
SD-WAN en producción
−68%
Reducción de incidencias de conectividad en el primer año
Comparativa clientes AO Data Cloud
<2h
SLA de respuesta ante incidencia crítica de red, garantizado por contrato
Con penalización económica

Cómo empezamos

Red nueva activa en 3 semanas. Sin cortar producción.

Planificamos cada cambio para que no afecte al trabajo diario.

PASO 01

Auditoría de red

Analizamos la infraestructura actual: líneas contratadas, equipos, cobertura WiFi, VLANs, QoS y puntos de fallo. Mapa completo de tu red en 48h.

48h · Sin coste
PASO 02

Diseño y propuesta

Diseñamos la arquitectura de red óptima: conectividad, SD-WAN, WiFi y VoIP. Presupuesto cerrado con desglose de hardware, conectividad y gestión mensual.

3–5 días
PASO 03

Implantación

Instalación en ventanas de mantenimiento para no interrumpir operaciones. Portabilidad de numeración, migración de extensiones y pruebas de failover antes de activar.

1–3 semanas
PASO 04

Gestión continua

Monitorización 24/7, actualizaciones de firmware, gestión de incidencias con SLA e informe mensual de estado de la red para dirección.

Desde el día 1

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre telecomunicaciones para empresas.

La fibra dedicada garantiza el ancho de banda contratado en todo momento — no se comparte con otros usuarios. La fibra FTTH en hora punta puede caer un 60–70%. Para una empresa con VoIP, VPN o acceso a sistemas en la nube, la fibra dedicada es imprescindible. Además incluye SLA con compensación económica si el servicio falla, algo que las líneas residenciales no ofrecen.

SD-WAN permite gestionar de forma centralizada múltiples líneas de conectividad entre sedes, priorizando el tráfico según la aplicación y haciendo failover automático si una línea falla. Para una empresa con sede central y delegaciones, SD-WAN garantiza que la caída de una línea no interrumpa las operaciones y que las aplicaciones críticas tengan siempre el ancho de banda que necesitan.

Sí. Una centralita cloud VoIP reemplaza completamente la centralita física con ventajas claras: sin mantenimiento de hardware, extensiones virtuales para empleados en remoto, app móvil, grabación de llamadas, desvíos inteligentes y estadísticas de uso. El coste por extensión es menor y la flexibilidad es total — añadir o quitar extensiones en minutos.

Con WiFi corporativo gestionado — HPE Aruba o Cisco Meraki — todos los puntos de acceso se gestionan desde un único panel en la nube. Configuramos VLANs por tipo de usuario (empleados, invitados, dispositivos IoT), establecemos políticas de seguridad, monitorizamos la cobertura en tiempo real y podemos añadir o reubicar puntos de acceso sin reconfigurar nada manualmente.

QoS prioriza el tráfico de red según el tipo de aplicación. Sin QoS, una descarga masiva puede degradar una videoconferencia porque ambas compiten por el mismo ancho de banda. Con QoS bien configurado, la voz y el vídeo tienen prioridad garantizada, eliminando cortes, ecos y pixelaciones en comunicaciones críticas de negocio.

Una VPN cifra el tráfico entre el dispositivo del empleado e internet para conectar de forma segura con los sistemas internos. Tiene sentido cuando hay empleados en movilidad o teletrabajo. Para empresas con muchos usuarios remotos o múltiples sedes, las VPNs tradicionales pueden generar cuellos de botella — en esos casos, soluciones SASE o Zero Trust Network Access son alternativas más escalables.

¿Tu red aguanta lo que tu empresa necesita hoy — y en dos años?

Auditamos tu conectividad sin coste. En 48h sabrás dónde están los cuellos de botella y cómo resolverlos.

Sin compromiso · Respuesta <24h · Informe incluido