Coolvacuum Technologies desarrolla y fabrica productos farmacéuticos con datos de ingeniería regulados. Su infraestructura IT no puede fallar — y cuando falla, las consecuencias van más allá de la operativa. AO Data Cloud gestiona un entorno diseñado para la continuidad, la trazabilidad y el cumplimiento.
"En farmacéutica, un dato perdido no es solo un problema operativo — puede afectar a un expediente técnico de proyecto, a una auditoría o a la trazabilidad de un lote. AO Data Cloud entiende eso y ha construido un entorno donde la pérdida de datos es prácticamente imposible."
Coolvacuum Technologies es un empresa de tecnología industrial especializado en el desarrollo y fabricación de productos para el sector industrial y científico. Su actividad genera y gestiona datos con implicaciones para la trazabilidad técnica y la certificación directas — datos de ingeniería, registros de producción y documentación técnica de proyectos — que deben estar disponibles, ser auditables y no poder ser alterados ni perdidos.
En este entorno, la infraestructura IT no es una herramienta de soporte sino parte del proceso regulado. Una auditoría de cliente o certificación ISO o una inspección FDA puede requerir acceso inmediato a datos de años atrás. Un dato perdido puede comprometer la trazabilidad de un proyecto de ingeniería o la certificación de un sistema.
Las exigencias técnicas del entorno son elevadas: alta disponibilidad, trazabilidad de accesos, backup inmutable, recuperación rápida y demostrable, y un equipo técnico que entienda las implicaciones de trabajar con datos de esta naturaleza.
AO Data Cloud diseñó e implementó una arquitectura IT pensada específicamente para las exigencias del entorno farmacéutico: almacenamiento all-flash con SafeMode, virtualización de alta disponibilidad, backup con política 3-2-1 y gestión proactiva del entorno completo.
"Lo que más valoramos no es solo que el sistema funcione — es que si mañana hay una revisión de cliente, podemos demostrar exactamente qué pasó, cuándo y quién accedió a qué. Eso antes no lo teníamos."