DYCTEN opera en 5 islas del archipiélago canario con equipos distribuidos que necesitan conectividad fiable, comunicaciones unificadas y seguridad perimetral. AO Data Cloud desplegó fibra redundada con failover 4G, centralita virtual en la nube, WAF y seguridad Fortinet para toda la operación.
"Operar en islas tiene sus particularidades — la conectividad es crítica y los proveedores locales no siempre dan el nivel que necesitamos. AO Data Cloud resolvió eso con fibra redundada y failover automático. Ahora cuando cae una línea no nos enteramos."
DYCTEN es una empresa canaria con actividad en construcción y distribución, con delegaciones en cinco islas del archipiélago. Su operativa requiere coordinación constante entre equipos distribuidos geográficamente — gestores en oficina, equipos en obra y personal de almacén en distintas islas que necesitan trabajar de forma conectada y fluida.
La geografía del archipiélago añade complejidad: la conectividad en islas depende de infraestructuras locales que pueden ser menos robustas que en el continente, y una caída de línea en una isla puede aislar completamente a esa delegación sin alternativa. Las comunicaciones telefónicas entre delegaciones y con clientes tampoco estaban unificadas — cada sede tenía su propia centralita física con su propio número y sin posibilidad de transferencia ni gestión centralizada.
"Antes de AO Data Cloud, cada isla era un mundo IT aparte. Ahora tenemos una infraestructura que funciona como si todas las delegaciones estuvieran en el mismo edificio — misma conectividad, mismo teléfono, misma seguridad."