Fichas técnicas de servicio

Lo que necesitas saber
de cada servicio. En dos páginas.

Cada datasheet recoge lo esencial: qué incluye el servicio, qué tecnología usa, qué SLA tiene y qué problemas resuelve. Diseñado para evaluar con criterio o compartir con quien toma la decisión. Sin formulario, sin registro.

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Servicios gestionados Ciberseguridad Infraestructura Cloud Microsoft Workplace Comunicaciones y más

Todas las fichas técnicas · 14 datasheets · Descarga directa

Servicios gestionados 2 fichas
Servicios GestionadosDatasheet · 2 pág.
Servicios Gestionados IT · NOC 24x7 y soporte proactivo
Monitorización continua, gestión de incidencias y soporte técnico para empresa mediana. SLA garantizado en contrato con NOC activo 24h, planes Silver / Gold / Platinum y uptime 99.9%.
NOC 24x7x365SLA contractualUptime 99.9%Gestión de parchesReporting mensual
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Servicios ITDatasheet · 2 pág.
Servicios IT y Soporte a Usuarios · Helpdesk y gestión técnica
Soporte técnico a usuarios, gestión de incidencias y peticiones. SLA <2h en primer contacto, resolución en el mismo día para incidencias estándar. +230 empresas con soporte activo.
HelpdeskSLA <2h+230 empresasResolución 94% SLAPlanes Standard/Premium
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Ciberseguridad 1 ficha
CiberseguridadDatasheet · 2 pág.
Ciberseguridad Gestionada · Fortinet NSE · Protección perimetral, endpoint y correo
Protección en las tres capas donde ocurren los incidentes reales: perimetral Fortinet FortiGate, endpoint EDR y correo. Partner Fortinet NSE certificado. Gestión continua y respuesta a incidentes incluida. NIS2 ready.
Fortinet FortiGateEDR endpointEmail securityThreat IntelRespuesta incidentesNIS2 ready
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Infraestructura IT 3 fichas
InfraestructuraDatasheet · 2 pág.
Infraestructura IT · HPE ProLiant, Dell PowerEdge, VMware, Cisco/Aruba
Diseño, implantación y gestión de infraestructura física: servidores, almacenamiento, red y virtualización. Partners HPE, Dell, VMware y Cisco certificados. Ciclo de vida completo bajo gestión.
HPE ProLiantDell PowerEdgeVMware vSphereCisco/ArubaSynology NAS
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Servidores CloudDatasheet · 2 pág.
Servidores Cloud y On-Premise · Azure IaaS, CPD externo, VPS, Clúster HA
En Azure, en CPD externo o en tus instalaciones. 6 modelos de servidor gestionados 24/7: Azure IaaS, CPD dedicado, VPS, on-premise HPE/Dell, clúster HA con failover <30s y backup verificado.
Azure IaaSCPD externoHPE / Dell on-premiseVMware HAFailover <30sSLA <2h
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Outsourcing ITDatasheet · 2 pág.
Outsourcing IT · Departamento IT externo para empresa mediana
IT completo externalizado para empresas sin equipo IT propio o con responsable IT que necesita soporte. CIO como servicio, gestión de usuarios, proveedores y proyectos bajo SLA fijo mensual.
CIO como servicioSoporte usuariosGestión proveedoresPlanificación ITCoste fijo mensual
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Cloud 3 fichas
Cloud PrivadoDatasheet · 2 pág.
Cloud Privado · Proxmox vs VMware, migración post-Broadcom, HA
Infraestructura virtualizada privada. Alerta Broadcom ×3–×10 en licencias VMware: migración a Proxmox Enterprise sin downtime. Comparativa 10 criterios, HA <30s failover, −80% licencias.
Proxmox EnterpriseVMware vSphereHA failover <30sHPE/Dell PowerEdge−80% licencias
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Microsoft AzureDatasheet · 2 pág.
Microsoft Azure · IaaS, PaaS, migración y gestión de costes cloud
Partner CSP Microsoft. Migración, arquitectura y gestión continua de Azure. Assessment gratuito con Azure Migrate, Reserved Instances −40%, gestión de costes FinOps y −34% coste medio en cartera.
Partner CSPAzure MigrateReserved InstancesFinOps−34% coste medio
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Escritorios VDIDatasheet · 2 pág.
Escritorios VDI · Azure Virtual Desktop, Windows 365, VDI on-premise y Citrix
4 soluciones de escritorio virtual gestionadas: AVD, Windows 365, VDI on-premise Proxmox+RDS y Citrix. −60% hardware, onboarding en 5 min, 0 datos expuestos en dispositivo, SLA 99.9%.
Azure Virtual DesktopWindows 365Proxmox VDICitrix gestionadoThin clients
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Microsoft 2 fichas
Microsoft 365Datasheet · 2 pág.
Microsoft 365 Gestionado · Exchange, Teams, SharePoint, Defender, Intune
Gestión completa del entorno M365: licencias, seguridad, colaboración e identidad. +40 migraciones, SLA <2h, −71% incidencias. Partner Microsoft. MFA, Conditional Access y Defender configurados desde el día 1.
Exchange OnlineTeams + SharePointDefender for 365Conditional AccessMFA obligatorio
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Microsoft IntuneDatasheet · 2 pág.
Microsoft Intune · MDM/MAM, Autopilot, borrado remoto y políticas Zero Trust
Gestión unificada de dispositivos Windows, Mac, iOS y Android. Autopilot en 45 min, borrado remoto <5 min. Partner Microsoft CSP. Integración con Conditional Access y MFA para Zero Trust.
Windows/Mac/iOS/AndroidAutopilot 45 minBorrado remoto <5 minZero TrustPartner CSP
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Workplace 1 ficha
Proyectos y AutomatizaciónDatasheet · 2 pág.
Proyectos IT y Automatización de Procesos · n8n, Power Automate, integraciones
Proyectos IT bajo metodología ágil y automatización de procesos empresariales. n8n, Power Automate y APIs para eliminar trabajo manual repetitivo, conectar sistemas y reducir errores operativos.
n8nPower AutomateAPIs RESTIntegración ERPProyectos ágiles
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Comunicaciones y continuidad 2 fichas
ComunicacionesDatasheet · 2 pág.
Comunicaciones y Conectividad · SD-WAN, failover automático y VPN multisede
Conectividad empresarial para entornos multisede: SD-WAN, failover 4G automático en <30s y −68% incidencias. Gestión centralizada, QoS por aplicación. 99.97% uptime en cartera de clientes.
SD-WANFailover 4G <30s99.97% uptimeQoS por appVPN multisede
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ContinuidadDatasheet · 2 pág.
Continuidad de Negocio · Veeam Pro Partner, backup verificado, RTO/RPO garantizado
Backup con Veeam Backup & Replication, réplica offsite y pruebas de recuperación documentadas. Veeam Pro Partner. RTO definido y garantizado en contrato. Testing trimestral verificado — no solo backup, recuperación real.
Veeam Pro PartnerRéplica offsiteRTO/RPO garantizadoTesting trimestralNIS2 ready
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